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存的是钱 吐出来的却是一串“?”

admin 沉香手串 2021年08月13日

  3个问号,代表的是7000元,还是2100元?对王先生来说这是一个问题。一周前,王先生去银行存钱,机器出现故障,吐出的交易票据,只有3个问号。王先生说他存进去7000元,但银行查询却只有2100元。

  昨日上午,王先生再次找到金堂幸福路上的一家中国农业银行交涉此事,但花了一上午的时间也没有结果。王先生保留的那张交易票据显示,他在6月6日下午5时07分存入了钱。但票据上的“交易金额”一栏,却只有3个“?”,显示交易不明。

  “当时我手里准备存的钱是9700元。”王先生说,但钱放进去后,自动存款机却突然闪屏,出现故障,吐了2700元回来,并且无法再交易,这意味着他“只存进去7000元”。但是,吐出的交易票据,却让他傻眼了,交易金额栏里是3个问号,而非数字。他立马叫来大堂工作人员,说明了具体存款金额和存款过程。3天后,工作人员告诉他,并未查询到他所称的那笔7000元存款,他们查询到的记录是,当天他存入的金额是2100元。

  “我明明存了7000元进去,咋个几天后变成了2100元。”对银行的调查结果,王先生不接受。据他介绍,这笔9700元的构成是:最近因为家里办丧事,他们每人分了4700元。6日当天,他去银行取了2000多元,再加上自己身上的2000多元,共计9700元。而这张卡上原本有一万多元。事后他去查询发现,当天存的钱一直没有上账。王先生还表示,银行可以通过监控录像,查看他当时的存款过程。而且当时他身后还排了几个人,他们看到他手里拿了厚厚一沓钞票,“银行可以通过客户资料联系确认。”

  对于王先生的讲述,银行这边也不认可。据该行一名负责人称,2100元的存款数额,是他们通过自动存款机的详细存款记录查询到的,后来还让机器的生产厂商来看过两次,一切正常。王先生表示,他可能下一步考虑走法律途径维权。而银行也表示无所谓,届时他们可提供出关于王先生的详细存款记录。

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